Información corporativa
Misión:
Dedicados a la atracción y desarrollo de negocios en el marco de los incentivos del régimen de zonas francas, ofreciendo a la comunidad empresarial soluciones inmobiliarias flexibles y escalables, operaciones confiables y servicios oportunos; articulados con nuestros grupos de interés para la promoción de la competitividad y generación de sostenibilidad a la región.
Visión 2025:
En el año 2025, Zona Franca Santander S.A. será una empresa insignia en la región, rentable, sostenible, en expansión y reconocida como un operador y desarrollador responsable y competitivo de Zonas Francas, Parques Tecnológicos y de Negocios.
A su vez, con una gestión eficiente posicionará a Santander Offshoring & Outsourcing Park como una comunidad empresarial activa, dinámica y sostenible, que impacte positivamente al desarrollo de la región mediante la promoción de empleo de calidad, generación de conocimiento, procesos innovadores y encadenamientos productivos.
Política Integrada:
El éxito de Zona Franca Santander S.A. BIC, está enmarcado en la atracción de negocios en el marco del régimen de zonas francas y proporcionar servicios operativos y administrativos de calidad, confiables y oportunos, a través de personal competente y comprometido, con capacidad de brindar soluciones que se ajusten a las necesidades de los clientes y una infraestructura que garantice la seguridad y el buen funcionamiento de Zona Franca Santander Offshoring & Outsourcing Park.
Estamos comprometidos en mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión, dar cumplimiento a la normatividad legal vigente, promover la seguridad y la salud en el trabajo de nuestros colaboradores mediante la gestión de los riesgos laborales, la seguridad en el uso de las TICs, la integridad de sus procesos, la prevención de actividades ilícitas, corrupción y soborno, lavado de activos, entre otros y ser responsables con el ambiente, mediante la prevención de los impactos ambientales, con el fin de generar valor agregado y sostenibilidad para nuestros grupos de interés.
Lineamientos integrales
- Proporcionar a nuestros grupos de interés un ambiente de negocios que ofrezca personal competente y comprometido.
- Mejorar continuamente la efectividad del sistema integrado de Gestión.
- Dar cumplimento a la normatividad legal vigente aplicable.
Lineamientos de Calidad
- Ofrecer servicios operativos y administrativos de calidad, confiables y oportunos.
- Brindar soluciones particulares que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes.
- Garantizar un óptimo nivel de disponibilidad de Santander Offshoring & Outsourcing Park.
- Garantizar un excelente nivel de satisfacción de los clientes.
Lineamientos Seguridad y Salud en el Trabajo
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, estableciendo los controles operacionales a los que haya lugar.
- Prevenir las lesiones y enfermedades inherentes a las funciones de los trabajadores, a partir de la oportuna gestión de los riesgos laborales.
Lineamientos de Seguridad y Control
- Mantener la integridad de los procesos para prevenir actividades ilícitas, corrupción y soborno.
- Garantizar la seguridad integral de Santander Offshoring & Outsourcing Park.
Lineamientos Ambientales
- Implementar estrategias para el uso eficiente de la energía y la mitigación de gases de efecto invernadero.
- Hacer uso eficiente del agua y el control de los vertimientos de agua residual sobre la Quebrada Aranzoque.
- Cumplir los compromisos ambientales establecidos con los diferentes grupos de interés logrando un excelente desempeño ambiental, enfocado en la mejora continua.
- Promover una cultura ambiental sostenible al interior del parque.
- Realizar el manejo integral de residuos sólidos generados por el Usuario Operador y las empresas instaladas en Santander Offshoring & Outsourcing Park.
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