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Zona Franca Santander mejora el desempeño de sus usuarios a través de un entrenamiento operativo

Zona Franca Santander mejora el desempeño de sus usuarios a través de un entrenamiento operativo

Febrero 07, 2017

Con el objetivo de contribuir con la mejora del desempeño de los usuarios de Zona Franca Santander Offshoring & Outsourcing Park en el desarrollo de sus actividades laborales y reducir el margen de error frente a los requisitos del régimen franco, el equipo de operaciones del usuario operador incorpora a su propuesta de valor un entrenamiento operativo, liderado por María Alejandra Caballero, Especialista de Operaciones. 

Este entrenamiento personalizado cuenta con una metodología teórico-práctica y presencial, que permite al funcionario contar con conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes y herramientas necesarias para desarrollar el rol asignado en las responsabilidades operativas, la cual resulta  “una metodología excelente dado que cada empresa tiene un objeto social diferente y al ser un entrenamiento personalizado facilita la interacción en doble vía, es decir que permite plantear inquietudes o situaciones posibles para que sean resueltas por el capacitador, que si fuera en forma grupal en muchas casos por pena o temor al señalamiento no se pregunta y puede también generar posibles errores a futuro”, indicó Daniel Rojas, Analista Administrativo de Guarumo S.A.S.
 
Hasta el momento 14 usuarios han accedido a este entrenamiento operativo, donde se fortalecen temas bases en conceptos de régimen franco, sistema de control de inventarios PICIZ, operaciones y compromisos, “cada uno con objetivos claves a desarrollar durante las jornadas concertadas junto el funcionario según su disponibilidad de tiempo y evaluados al finalizar la formación para certificar que el colaborador cuente con los conocimientos necesarios y esté listo para ejecutar las funciones asignadas” afirma María Alejandra Caballero, Especialista de Operaciones y líder del entrenamiento.
Para Daniel Rojas, “este entrenamiento cumple los objetivos propuestos en primer lugar tener claridad en los conceptos generales de Zona Franca, en especial en los que involucran el tipo de servicios que maneja nuestra empresa, haciendo énfasis que cada empresa acorde a su objeto social tiene requerimientos particulares que le aplican. Y en segundo lugar y quizás más importante es entender cómo funciona todo el tema administrativo frente al cual debe responder la empresa ante ZFSantander, al ser la entidad que de manera directa regula toda la operación de cada una de las empresas que funciona dentro de ella”.
 
Estas capacitaciones evidencian el compromiso de Zona Franca Santander con la formación de sus usuarios y justifican el galardón por entrenamiento, habilidades y educación, otorgado por dos veces consecutivas en “The Global Free Zone Of The Year” del fDi Magazine, publicación asociada al diario británico Financial Times.
 
COMUNICACIONES
comunicaciones@zonafrancasantander.com

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